ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Общи положения 

Настоящата политика за поверителност на личните данни има за цел да Ви информира как Lee Kum Kee (Europe) Ltd. (наричано в настоящата политика за поверителност „ние“, „нас“ или „наш/а/и“) събира и обработва личните Ви данни при използване на нашия уебсайт от Ваша страна. Настоящата политика за поверителност на личните данни се издава с цел покриване на дейностите ни в Европейския съюз (включително където продаваме продукти на физически лица, намиращи се в ЕС). 

Lee Kum Kee (Europe) Ltd. е базирана в Обединеното кралство и е администраторът, отговорен за този уебсайт. Lee Kum Kee (Europe) Ltd. е част от Lee Kum Kee Group. Когато нашите взаимоотношения с Групата са свързани с Вашата поверителност, сме предоставили информация за това в разделите по-долу (вижте „Разкриване на Вашите лични данни“ и „Прехвърляне на Вашата информация“). 

Ние сме загрижени за запазване на Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни. Настоящата политика за поверителност на личните данни описва как събираме, използваме и разкриваме Вашите лични данни и какви права имате по отношение на използването на Вашите лични данни. 

Настоящата версия е последно актуализирана на 16 май 2018 г. и предишни версии може да получите като се свържете с нас. 

Цел на настоящата политика 

В съответствие с нашите задължения съгласно европейските закони за защита на данните настоящата политика за поверителност на личните данни определя как ще събираме, съхраняваме и използваме личните Ви данни, когато се явяваме администратор на данни по отношение на тях.  По-конкретно, таблицата в раздел „Как събираме и използваме Вашите лични данни“ по-долу посочва целите, за които можем да използваме Вашите лични данни, в качеството ни на администратор на данни.  Когато посочваме „Вие“ и „Ваш/а/и“ в настоящата политика за поверителност на личните данни, имаме предвид физическото лице, чиито лични данни използваме в качеството ни на администратор на данни. 

Видове събрани лични данни 

Лични данни или лична информация означава всякаква информация за дадено физическо лице, посредством която то може да бъде идентифицирано. Това не включва данни, където самоличността е била премахната (анонимни данни). 

С цел извършване на нашия бизнес, включително регистриране и администриране на нашия уебсайт и свързаните продукти и услуги (включително съответните онлайн услуги), можем да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни, които сме групирали заедно, както следва: 

• Данните за самоличност включват собствено име, фамилия, потребителско име или подобен идентификатор, семейно положение, титла, дата на раждане и пол. 
• Данните за контакт включват адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес и телефонни номера. 
• Финансовите данни включват подробни данни за банкови сметки и карти за плащания. 
• Данните за трансакции включват подробни данни за плащания към и от Вас и други подробности за продукти и услуги, които сте закупили от нас. 
• Техническите данни включват адрес на интернет протокол (IP), Вашите данни за вход, тип и версия на браузъра, настройка на часова зона и местоположение, типове и версии на плъгини на браузъра, операционна система и платформа и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до този уебсайт. 
• Данните за профила включват Вашето потребителско име и парола, покупки или поръчки, направени от Вас, Вашите интереси, предпочитания, обратна връзка и отговори на анкети], Образование и професия; Хобита и дейности през свободното време; Други свързани продукти и услуги, за които сте абонирани; и Демографски данни за семейство и домакинство. 
• Данните за потребление включват информация за това как използвате нашия уебсайт, нашите продукти и услуги. 
• Данните за маркетинг и комуникации включват Вашите предпочитания за получаване на маркетинг от нас и наши партньори трети страни и Вашите предпочитания за комуникация. 

В случаите, когато трябва да съберем Ваши лични данни по закон или по силата на договор, който сме сключили с Вас, и Вие откажете да предоставите тази информация, е възможно да не сме в състояние да изпълним договора, който вече сме сключили с Вас или който се опитваме да сключим (например за предоставяне на стока или услуга). В този случай може да се наложи да откажем продукта или услугата, които сте поръчали при нас, но ние ще ви уведомим, ако случаят е такъв. 

Как се събират Вашите лични данни? 

Ние използваме различни методи за събиране на данни от Вас и за Вас, включително чрез: 

• Преки взаимодействия. Може да ни предоставите Вашите данни за самоличност, контакт и финансови данни, като попълните формулярите или чрез комуникация с нас по пощата, по телефона, по имейл или друг начин. Това включва лични данни, които ни предоставяте, когато: 
  • се регистрирате за нашите продукти или услуги; 
  • се абонирате за нашите услуги или публикации; 
  • заявявате да Ви бъде изпращана маркетингова информация; 
  • участвате в конкурс, промоция или анкета; или 
  • ни давате обратна връзка. 
• Автоматизирани технологии или взаимодействия. Докато взаимодействате с нашия сайт, ние може автоматично да събираме технически данни за вашето оборудване, действия и модели за сърфиране. Ние събираме тези лични данни с помощта на „бисквитки“, записи от дневниците на сървъра и други подобни технологии. Освен това може да получаваме технически данни за Вас, ако посещавате други уебсайтове, като използвате наши „бисквитки“. 
• Трети страни или публично достъпни източници. Възможно е да получим лични данни за Вас от различни трети страни, както е посочено по-долу: 
  • Технически данни от следните страни: 
    • доставчици на аналитични данни като Google Analytics, базирани извън ЕС; 
    • рекламни мрежи, като Google AdWords, базирани извън ЕС; и 
    • доставчици на услуги за търсене като Google, Bing, Yahoo, базирани извън ЕС. 
• • Данни за контакт, финансови данни и данни за трансакции от доставчици на технически услуги, услуги за плащания и доставки. 
  • Данни за самоличност и данни за контакт от брокери или агрегатори на данни. 
  • Данни за самоличност и данни за контакт от публично достъпни източници [като Търговския регистър и Избирателни списъци, базирани в ЕС]. 
• Когато сме администратор на данни по отношение на Вашите лични данни, европейските закони за защита на данните ни задължават да бъдем ясни относно целите, за които обработваме тази лична информация и правното ни основание да правим това. 

Защо използваме данните Ви 

По-долу изложихме в табличен формат описание на всички начини, по които планираме да използваме Вашите лични данни, и правните основания, на които ние разчитаме. Също така сме идентифицирали какви са нашите законни интереси, където е уместно. 

Имайте в предвид, че е възможно да обработваме личните Ви данни въз основа на повече от едно правно основание в зависимост от конкретната цел, за която използваме данните Ви. Свържете с нас, ако имате нужда от подробно разяснение на конкретното правно основание, на което ще се позовем при обработката на личните Ви данни, ако в таблицата е посочено повече от едно основание. 

Маркетинг от нас и трети страни 

Искаме да Ви предоставим избори относно използването на определена лична информация, особено по отношение на маркетинга и рекламата. 

Може да използваме Вашите данни за самоличност, контакт, технически данни, данни за ползване и за профила, за да добием представа за това какво искате или от какво се нуждаете, или какво може да представлява интерес за Вас. Така решаваме кои продукти, услуги и оферти могат да бъдат подходящи за Вас. 

Ще получавате маркетингови съобщения от нас, когато сте закупили продукти или услуги от нас като индивидуален клиент или ако сте изискали информация от нас и, във всеки случай, ако не сте се отказали от получаването на тези маркетингови съобщения. 

Може да поискате от нас да спрем да Ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като отмените абонамента от всеки изпратен имейл като част от кампания и като влезете в уебсайта и поставите или премахнете отметката на съответните полета, за да настроите маркетинговите си предпочитания. 

Съхраняване на лични данни 

Ние ще съхраняваме Вашите лични данни само за срока, който е необходим за изпълнение на целите, за които сме я събрали, включително за да удовлетворим всички законови, счетоводни или отчетни изисквания. 

За да определим подходящия период на съхранение на личните данни, ние отчитаме обема, естеството и чувствителността им, потенциалния риск от вреди в случай на неоторизирана употреба или разкриване, целите, за които обработваме личните Ви данни, и това, дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, както и приложимите законови изисквания. 

По закон сме длъжни да съхраняваме някои основни данни за клиентите си (включително данни за самоличност, контакт, финансова информация и данни за трансакции) за срок от шест години, след като престанат да бъдат клиенти за данъчни и правни цели. 

При някои обстоятелства може да изискате от нас да изтрием данните Ви: вижте Вашите права за защита на данните за допълнителна информация. 

При някои обстоятелства може да анонимизираме Вашите лични данни (така, че те вече да не могат да бъдат свързвани с Вас) за изследователски или статистически цели, което ни позволява да използваме тази информация за неограничен период от време без да Ви уведомяваме за това. 

Разкриване на лични данни 

Можем да споделяме Вашите лични данни с долуизложените страни, за да ни позволите да извършваме дейностите, посочени в таблицата по-горе: 

• Всяко дъщерно дружество, холдинг, свързано дружество или филиал на, дружество, управлявано от или под общо управление в Lee Kum Kee Group; 
• Всяко лице или дружество, което действа за или от името на Компанията, или съвместно с Компанията, като нашите доставчици на услуги, включително доставчици на хостинг, реклама и доставчик на имейл услуги; 
• Всяка страна по нареждане на съда или компетентен орган. Например ако ни е връчена съдебна заповед, изискваща определена информация за клиент, ние трябва да я разкрием на надлежно назначения служител на съда или на други лица, както е разпоредено от съда. 

Освен това ако решим да продадем, прехвърлим или слеем части от нашия бизнес или нашите активи или ако искаме да придобием други бизнеси или да се слеем с тях, може да е необходимо да споделим Вашата лична информация с тези други бизнеси. Ако настъпи промяна в нашия бизнес, новите собственици може да използват Вашите лични данни по същия начин, както е заложено в настоящата политика за поверителност на личните данни. 

Изискваме от всички трети страни да зачитат сигурността на Вашата лична информация и да я третират в съответствие със закона. Не позволяваме на нашите доставчици на услуги трети страни да използват Вашите лични данни за собствени цели и им разрешаваме единствено да обработват Вашата лична информация за конкретни цели и в съответствие с нашите инструкции. 

Прехвърляне на Вашата информация 

Lee Kum Kee Group е глобална организация. Личната информация се съхранява на сървъри, разположени в различни международни юрисдикции, и може да се обработва извън Европейското икономическо пространство. 

Всеки път, когато прехвърляме Вашите лични данни извън ЕИП, ние гарантираме, че се предоставя подобна степен на защита, като се гарантира прилагането на поне една от следните предпазни мерки: 

• Ще прехвърляме Вашите лични данни само в държави, за които се приема от Европейската комисия, че осигуряват адекватно ниво на защита на личните данни. За допълнителни подробности вижте Европейска комисия: Адекватност на защитата на личните данни в страни извън ЕС. 
• Когато използваме определени доставчици на услуги, е възможно да използваме конкретни договори, одобрени от Европейската комисия, които осигуряват на личните Ви данни същата защита, които те имат в Европа. За допълнителни подробности вижте Европейска комисия: Примерни договори за трансфер на лични данни на трети държави.  
• Когато използваме доставчици, базирани в САЩ, е възможно да им прехвърляме данни, ако същите са част от Щита за личните данни, което изисква от тях да предоставяте подобни нива на защита на личните данни, споделяни между Европа и САЩ. За допълнителни подробности вижте Европейска комисия: Щит за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ. 

Свържете се с нас, ако желаете допълнителна информация за конкретен механизъм, използван от нас при прехвърляне на личните Ви данни извън ЕИП. 

Сигурност на личните данни 

Въвели сме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайното изгубване, употреба или нерегламентиран достъп, промяна или разкриване на Вашите лични данни. Освен това ограничаваме достъпа до личните Ви данни само до служителите, представителите, подизпълнителите и други трети страни, които имат служебна необходимост от тях. Те ще обработват личните Ви данни само по нашите указания и са поели ангажимент за конфиденциалност. 

Въвели сме процедури за действия при подозирано нарушаване на сигурността на личните данни и ще уведомим Вас и съответния регулаторен орган за нарушение, когато законът изисква да го направим. 

Вашите права за защита на данните 

При определени обстоятелства имате права съгласно законите за защита на данните във връзка с Вашата лична информация. Те могат да включват следните права: 

• Искане за достъп до Вашата лична информация (познато под името „искане за достъп на субекта на данните“). Това Ви позволява да получите копие на съхраняване от нас Ваша лична информация и да проверите дали я обработваме законосъобразно. 
• Искане за коригиране на съхраняване от нас Ваша лична информация. Това Ви дава възможност да коригирате всички непълни или неточни данни, които имаме за Вас. 
• Искане за изтриване на Вашата лична информация. Това Ви дава възможност да ни помолите да изтрием или премахнем личната информация, когато не е налице основателна причина да продължим да я обработваме. Освен това имате право да поискате от нас да изтрием или премахнем Вашата лична информация, когато сте упражнили правото си да възразите срещу обработването (вижте по-долу). 
• Възразяване срещу обработването на Вашата лична информация.  Това право се прилага, когато се позоваваме на легитимни интереси (или интересите на трета страна) и нещо във Вашата конкретна ситуация Ви кара да възразите срещу обработването поради тази причина. Също така имате право да възразите, когато обработваме Вашата лична информация за целите на директния маркетинг. 
• Искане за ограничаване на обработването на Вашата лична информация. Това Ви позволява да поискате от нас да преустановим обработването на лична информация за Вас, ако например желаете да установим точността ѝ или причината за обработването ѝ. 
• Искане за прехвърляне на Вашата лична информация на друга страна (познато като „право на преносимост на данните“). 
• Оттегляне на съгласие. Това право се прилага само ако разчитаме на съгласието Ви да обработваме Вашата лична информация. Това обаче няма да засегне законосъобразността на всяка обработка, извършена преди да оттеглите Вашето съгласие. 

Ако желаете да упражните някое от правата, изброени по-горе, се свържете с europe.enquiry@LKK.com. 

Няма да е необходимо да заплащате такса, за да осъществите достъп до Вашите лични данни (или да упражните някое от другите права). Възможно е обаче да наложим разумна такса, ако искането Ви е очевидно неоснователно, повтарящо се или прекомерно. Друга възможност е да откажем да изпълним искането Ви при тези обстоятелства. 

Възможно е да поискаме от Вас конкретна информация, която да ни помогне да потвърдим самоличността Ви, и да уважим правото Ви за достъп до Вашата лична информация (или да упражните някое от останалите Ви права). Това е предпазна мярка, за да гарантираме, че личните данни не се разкриват на друго лице, което няма право да ги получава. Възможно е също така да Ви помолим за допълнителна информация във връзка със заявката Ви, за да ускорим отговора. 

Опитваме се да отговорим на всички легитимни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако искането Ви е особено сложно или сте отправили няколко искания. В този случай ще Ви уведомим и ще Ви държим информирани. 

Промени в Политиката за поверителност на личните данни 

Запазваме си правото да променяме настоящата Политика по всяко време. Ако направим някакви промени в нея, актуализираната Политика за поверителност на личните данни ще бъде публикувана на нашата уебстраница своевременно и, ако сме направили някакви съществени промени, ще предоставим ясно съобщение. 

Настоящата Политика беше написана на английски език. Ако преведената версия противоречи на настоящата Политика, английската версия ще има приоритет. 

Връзка с нас 

Ако имате някакви въпроси относно настоящата политика за поверителност на личните данни, включително всякакви искания за упражняване на законните Ви права, се свържете с нашия екип за поверителност на личните данни, като използвате данните по-долу. 

Данни за контакт 

Пълно наименование на юридическото лице: Lee Kum Kee (Europe) Ltd. 

Имейл адрес:  

Пощенски адрес: 3 Harbour Exchange Square, London, UK. E14 9GE 

Телефонен номер: +44 (0) 2070687888 

Допълнителни насоки относно Вашите права са достъпни от Службата на комисаря по информацията (ICO) в Обединеното кралство (https://.ico.org.uk/). Имате право да подадете жалба до надзорния орган по защита на личните данни, Службата на комисаря по информацията, ако смятате, че данните Ви са били обработени незаконно. Ние обаче оценяваме възможността да се справим с Вашите притеснения, преди да се обърнете към ICO, затова се свържете с нас на първа инстанция. 

Ако не се намирате в Обединеното кралство, можете да се свържете с Комисията за защита на данните или с регулаторния орган по въпросите на защита на данните в страната, в която живеете, подробности за които можете да получите от нас на посочените по-горе данни за контакт. 

Ако сте в Европейския съюз, може да отправяте запитвания, свързани с поверителността на данните, към нашия представител в ЕС съгласно Член 27 от ОРЗД: 

EU-REP.Global GmbH, Attn: Lee Kum Kee
Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel, Germany 

lkk@eu-rep.global
www.eu-rep.global